特定技能派遣：外国人労働者活用の完全ガイド

はじめに

日本の労働市場において、外国人労働者の活用が非常に重要になってます。特に、特定技能制度の導入により、外国人材の受け入れ方法が多様化しています。本記事では、特定技能派遣に特化した情報を中心に、外国人労働者の活用について包括的な情報を提供します。企業の人材戦略に役立つ知識と実践的なアドバイスをお届けします。

日本における外国人労働者の現状

近年、日本における外国人労働者数は着実に増加しています。厚生労働省の最新データによると、2023年10月時点で外国人労働者数は約200万人に達し、過去最高を更新しました。

東京都では特に外国人労働者の増加が顕著であり、彼らを支援するための特定のサービスが提供されています。例えば、東京都外国人支援センターでは、生活相談や日本語教育、就労支援などのサービスが利用可能です。

特定技能制度は、深刻化する人手不足に対応するため、2019年4月に導入されました。この制度により、特定の産業分野で外国人材の受け入れが拡大されています。

特定技能とは

特定技能制度は、一定の専門性・技能を有する外国人材の人材派遣により、日本での就労を認める制度です。特定技能は「1号」と「2号」があり、以下のような特徴があります

特定技能1号

• 相当程度の知識あるいは経験が必要な技能を要する業務に従事

• 在留期間は最長5年

• 家族の帯同は認められない

特定技能2号

• 熟練した技能を要する業務に従事

• 在留期間の更新が可能で、事実上の永住が可能

• 家族の帯同が認められる

特定技能派遣が可能な産業分野は、介護、ビルクリーニング、素形材産業、産業機械製造業、電気・電子情報関連産業、建設、造船・舶用工業、自動車整備、航空、宿泊、農業、漁業、飲食料品製造業、外食業の14分野です。

派遣を受け入れられる分野

「農業分野」と「漁業分野」に限り特定技能外国人を派遣することが可能になります。理由としては、「農業や漁業は作業の繁忙期と閑散期が他の業種に比べてはっきりとしている」「同じ区域であっても作業のピーク時が異なる特性がある」ためです。

派遣元企業として外国人労働者を受け入れるためには、受け入れ企業が次の要件を満たす必要があります。さらに、出入国在留管理庁長官や、農業・漁業を所管する行政機関の長との協議を経て、派遣形態での雇用が認められる必要があります。

さらに、農業分野においては以下の要件も追加で求められます。

これらの要件を満たすことで、派遣元企業として外国人労働者を合法的に受け入れることが可能となります。

特定技能派遣における派遣会社の役割

特定技能派遣において、派遣会社は外国人スタッフの就業および職場への統合をサポートする重要な役割を果たします。

人材紹介と選考サポート：適切な人材の選定と紹介を行います。

派遣会社は、受け入れ企業のニーズに応じて、適切な特定技能外国人労働者を選定し、紹介します。これには、特定技能ビザを取得するために必要な技能試験や日本語能力試験に合格しているかどうかの確認も含まれます。派遣会社は、外国人労働者の経歴やスキルを評価し、企業が求める条件に合致する人材を提供します。

在留資格取得のサポート：必要な書類の準備や申請手続きをサポートします。

派遣会社は、企業が行う面接や選考のプロセスにおいてもサポートを提供します。外国人労働者が日本の就職面接に不慣れな場合、適切なアドバイスを行い、面接対策なども行うことがあります。また、書類審査や面接スケジュールの調整など、選考に必要な手続きを円滑に進めるための支援も提供します。

労務管理と就業サポート：就労中の労務管理や生活面でのサポートを提供します。

必要書類の準備支援外国人スタッフの在留資格を取得するためには、多くの書類が必要となります。派遣会社は、これらの書類の準備をサポートし、申請書の作成や書類の不備がないかの確認を行います。具体的には、在留資格認定証明書交付申請書や雇用契約書、特定技能外国人支援計画書などの作成を支援します。

申請手続きのサポート派遣会社は、出入国在留管理庁への申請手続きもサポートします。これには、必要書類の提出、進捗状況の確認、追加書類の対応などが含まれます。派遣会社が手続きを代行することで、企業は在留資格取得に伴う手続きの負担を軽減できます。

法的手続きのサポート：在留資格の更新や変更など、法的手続きをサポートします。

在留資格の更新や変更のサポート
外国人労働者が日本で長期的に就労を続けるためには、在留資格の更新や変更が必要となる場合があります。派遣会社は、これらの法的手続きをサポートし、必要書類の準備や申請手続きを行います。適切なタイミングで手続きを進めることで、労働者の在留資格が途切れることなく、安心して就労を継続できるようにします。

法令遵守の確保
派遣会社は、外国人労働者を受け入れる企業が日本の労働法や入管法を遵守するよう指導・サポートします。これには、労働条件の整備や適正な賃金支払いの確保、労働基準法や外国人雇用に関する法令の遵守などが含まれます。法令違反が発生しないようにすることで、企業のリスクを低減します。

外国人人材派遣会社を活用するメリット・デメリット

外国人の人材を派遣で受け入れるメリット・デメリットは、以下の点が挙げられます。

メリット

1. 人材不足の解消

競争が激化する人材市場で、企業が求人広告や面接にコストと手間をかけるのは大きな負担です。派遣社員を利用すれば、迅速に必要な人材を確保でき、人手不足の解消に繋がります。

2. 多様なスキルや経験をもつ人材の確保

高度人材である外国人労働者は、多様なバックグラウンドやスキルを持っており、研究者やデザイナー、エンジニア、教師などの専門職の人材を確保することができます。

3. 多言語スキルの活用

外国人派遣社員を受け入れることで、海外の顧客や取引先とのコミュニケーションがスムーズになります。特に、インバウンド需要に対応する場面で多言語スキルが活かされるでしょう。

4. 派遣会社による複雑な手続きの代行

外国人労働者の派遣では、在留資格の申請や日本語能力の確認、ハローワークへの届出などの複雑な手続きを派遣会社が代行してくれるため、企業は基本的な手続きから解放されます。

デメリット

1. ミスコミュニケーションのリスク

外国人労働者の日本語能力には個人差があり、特にビジネス用語や敬語に不慣れな場合、重要な伝達事項が正確に伝わらないリスクがあります。そのため、誤解を防ぐためのフォローが必要です。

2. 価値観のミスマッチ

日本の「礼儀」や「謙遜」を重んじる文化は、外国人にとって理解しにくいことがあります。宗教的な習慣や食文化の違いから、職場での価値観のミスマッチが生じる可能性もあります。派遣会社を通じての受け入れは、事前にこのようなギャップを埋めるサポートを得られるため、企業にとって対応が容易になります。

これらのメリットとデメリットを考慮し、企業は適切な判断を行うことが重要です。

外国人の派遣を利用する際の注意点

外国人派遣労働者を受け入れる際には、以下の3つの重要な注意点に注意が必要です。

1. 禁止業種がある

外国人派遣労働者を受け入れる際には、労働者派遣法により派遣労働が禁止されている業種があるため、注意が必要です。以下の5つの業務では、派遣労働者を受け入れられません。

• 港湾運送業務: 港湾での荷役作業など、港湾関連の運送業務。

• 建設業務: 建築工事や土木作業、解体作業などの建設現場での業務。

• 警備業務: 施設やイベントの警備、警戒などを行う警備業務。

• 病院等における医療関係の業務: 医師、看護師、介護士などが行う医療業務。

• 弁護士、税理士、社会保険労務士などの士業: 法律・税務・労務の専門業務を行う士業。

これらの業務は、外国人労働者に限らず、日本人労働者に対しても労働者派遣法で禁止されています。従って、これらの業種での派遣労働者の受け入れはできないことを理解し、派遣契約を結ぶ際には十分に注意しましょう。

2. 法的観点に注意する

外国人派遣労働者を受け入れる際には、関連する法令の遵守が不可欠です。特に、以下の法的観点に注意が必要です。

• 在留資格の確認: 外国人労働者が所持している在留資格が派遣業務に適しているか確認することが重要です。適正な在留資格がない場合、受け入れが認められません。

• 労働条件の整備: 外国人労働者に対しても日本人と同等の労働条件を提供する必要があります。最低賃金や労働時間、休暇、社会保険加入など、労働基準法を遵守することが求められます。

• 入管法の遵守: 外国人労働者の受け入れに関しては、入国管理局の規定に従い、適切な申請と報告を行う必要があります。

3. 職場内での日本人社員の理解

外国人派遣労働者が職場にスムーズに適応できるように、日本人社員の理解と協力が不可欠です。以下の点に注意する必要があります。

• コミュニケーションの円滑化: 言語や文化の違いから生じる誤解を防ぐため、職場内でのコミュニケーションを円滑にする取り組みが必要です。必要に応じて、言語サポートや文化理解に関する研修を実施することが推奨されます。

• 職場環境の整備: 外国人労働者が働きやすい職場環境を整えることも重要です。異文化に対する理解を深め、日本人社員と外国人労働者が共に働きやすい環境を作ることが求められます。

• 社内ルールの共有: 社内の規則やルールについて、外国人労働者に対しても適切に説明し、理解を得ることが必要です。

外国人労働者を効果的に活用するためのポイント

外国人労働者を効果的に活用するためには、以下のポイントに注意が必要です。

1. 多様性を尊重する職場文化の醸成：異文化理解を深め、互いの価値観を尊重する環境を作ります。

2. 言語サポート体制の整備：日本語教育の提供や、多言語での情報提供を行います。

3. キャリア開発支援：スキルアップの機会を提供し、長期的な成長を支援します。

4. 長期的な人材育成計画の策定：外国人材の定着と能力向上を目指した計画を立てます。

5. まとめ：外国人労働者の活用で企業を強化する

特定技能派遣を含む外国人労働者の活用は、人手不足解消やグローバル化対応など、多くのメリットをもたらします。一方で、言語や文化の違いによる課題もあります。これらを踏まえ、適切な受け入れ体制を整備し、長期的な視点で外国人材を育成することが、企業の競争力強化につながります。

今後、日本の労働市場における外国人材の重要性はさらに高まると予想されます。特定技能制度の拡充や、新たな在留資格の創設など、制度面での変更にも注目が必要です。

よくある質問（FAQ）

Q: 特定技能は派遣で雇える？
A: はい、特定技能外国人を派遣形態で雇用することが可能です。ただし、特定の産業分野に限られます。

Q: 特定技能者を派遣することができるのはどの産業分野ですか？
A: 介護、ビルクリーニング、素形材産業、産業機械製造業、電気・電子情報関連産業、建設、造船・舶用工業、自動車整備、航空、宿泊、農業、漁業、飲食料品製造業、外食業の14分野で可能です。

Q: 特定技能は契約社員になれますか？
A: はい、特定技能外国人を契約社員として雇用することは可能です。

Q: 外国人を派遣するメリットは？
A: 人手不足解消、多言語対応の可能性、グローバル化への対応、専門的スキルを持つ人材の確保などがメリットとして挙げられます。

Q: 外国人の派遣の仕組みは？
A: 人材派遣会社が外国人労働者を雇用し、派遣先企業で就労する形態です。派遣会社が在留資格の管理や労務管理を行います。

Q: 外国人の派遣期間は？
A: 派遣期間は、一般的な派遣法の規定に従います。ただし、在留期間の制限がある場合は、それに従う必要があります。

Q: 外国人を派遣会社にするにはどんな書類が必要ですか？
A: 派遣元事業主許可申請書、登記事項証明書、財務諸表、個人情報適正管理規程などが必要です。詳細は厚生労働省のガイドラインを確認してください。

Q: 外国人派遣会社の仕組みは？
A: 外国人派遣会社は、外国人労働者を雇用し、派遣先企業のニーズに応じて派遣します。在留資格の管理、労務管理、生活支援などを行い、派遣先企業と外国人労働者の橋渡し役を担います。